Garantía de los productos de neopreno Marlin

La marca Marlin ofrece una garantía de 12 meses (1 año) para el pegado de costuras en todos los productos de neopreno, incluyendo trajes, camisetas, pantalones cortos, chalecos, calcetines y guantes.

Restricciones de uso

Está prohibido utilizar sustancias de base oleosa y aceites esenciales en los productos de neopreno marca Marlin.

Condiciones para reparación bajo garantía

Para aceptar un producto en garantía, deben cumplirse las siguientes condiciones:

• El producto debe estar lavado en seco.
• No debe tener olores extraños.
• No debe contener residuos líquidos.
• Debe incluir el folleto de garantía con número de serie, fecha de venta y el vendedor donde fue adquirido.
• Antes de enviar, marque las áreas problemáticas con tiza o jabón, y envíe una foto a devoluciones@marlinsubnorte.com con el asunto “Garantía Marlin” para control adicional.

Requisitos de envío

El producto debe estar cuidadosamente doblado y bien embalado para evitar arrugas o daños durante el transporte. Es imprescindible conservar la factura o recibo que incluya la lista completa de bienes adquiridos antes de que expire el período de garantía.

Exclusiones de la garantía

La garantía no cubre:

• Daños causados por incumplimiento de las condiciones de uso, negligencia o mal cuidado.
• Productos desmontados o mantenidos por personas no autorizadas.
• Deficiencias causadas por desastres naturales, fenómenos atmosféricos o incendios.
• Productos en los que se usen sustancias con base grasa o aceites esenciales.
• Daños mecánicos como rayones, abolladuras o grietas durante el transporte o uso por el cliente.

IMPORTANTE: Si no se cumplen estas condiciones, Marlin Subnorte se reserva el derecho de rechazar el producto y devolverlo al cliente.